Berdasarkan keterangan resmi yang diterima ANTARA, Jumat, protokol resmi yang diterapkan meliputi pengenalan gejala klinis, rekomendasi penanganan lebih lanjut, hingga rujukan rumah sakit yang ditunjuk Kementerian Kesehatan (Kemenkes) untuk penanganan Corona.
"Seluruh dokter umum di ekosistem Halodoc sudah dibekali dengan kemampuan yang mumpuni dalam memberikan diagnosis awal maupun diagnosis banding," kata VP of Marketing Halodoc Felicia Kawilarang.
Di Halodoc terdapat edukasi gejala klinis umum dari yang biasanya ditandai dengan demam lebih dari 38 derajat Celcius, nyeri tenggorokan, batuk, pilek, hidung tersumbat, dahak kental, sesak nafas, infeksi paru, diare, mual/ muntah, hingga nyeri otot.
"Apabila dibutuhkan observasi lebih lanjut, dokter di Halodoc akan merujuk yang bersangkutan ke rumah sakit rujukan Kemenkes terdekat," ujar Felicia menambahkan.
Lebih lanjut, Halodoc mengklaim bahwa jumlah penelusuran kata kunci ‘virus corona’ di platform Halodoc mengalami peningkatan hingga enam kali lipat, dibarengi dengan permintaan masker hingga suplemen daya tahan tubuh.
"Pasca temuan dua kasus positif corona pada 2 Maret lalu, permintaan terhadap produk pencegahan virus corona seperti masker dan suplemen daya tahan tubuh juga mengalami peningkatan yang signifikan," kata Felicia.
"Kami terus mengoptimalkan ekosistem teknologi kami untuk memfasilitasi kebutuhan pengguna dalam mengantisipasi risiko virus Corona dari hulu ke hilir," tambahnya.
Sebelumnya, pemerintah melalui Kementerian Kesehatan RI telah menyediakan kontak hotline yang bisa dihubungi masyarakat selama 24 jam, menyusul temuan dua kasus positif di Indonesia.
Sementara itu, data World Health Organization (WHO) menyebutkan, total kasus yang telah dikonfirmasi COVID-19 global per 2 Maret 2020 adalah sebanyak 88.948 kasus.
Baca juga: Akhir tahun 2019, HaloDoc target kerjasama 500 rumah sakit
Baca juga: Halodoc: Integrasi layanan untuk mudahkan akses kesehatan masyarakat
Baca juga: Menkominfo dukung integrasi layanan digital BPJS Kesehatan-Halodoc
Pewarta: Arnidhya Nur Zhafira
Editor: Ida Nurcahyani
Copyright © ANTARA 2020
