Laman suratsakit.id merespons keluhan sakit dari warganet dari berbagai daerah.
Baca juga: Telemedisin beri kemudahan akses kesehatan selama pandemi
Public Relation SuratSakit.id, Dian Akbar mengatakan bahwa keunggulan layanan ini adalah memudahkan masyarakat untuk berkonsultasi dengan dokter karena hanya melalui ponsel di alat pencarian (browser) masyarakat yang sakit dapat langsung berkonsultasi dengan dokter secara daring.
"Masyarakat bisa juga berinteraksi dengan layanan pelanggan suratsakit.id di sosial media seperti Instagram, Facebook serta Whatsapp," ungkap Dian Akba dalam keterangan resminya, Kamis.
Selain konsultasi dengan dokter, hasil pengecekan medis dilakukan juga melalui kuesioner yang berisi pertanyaan medis dari gejala yang sedang dialami oleh pasien saat itu.
Terdapat beberapa tahapan layanan, pertama dokter mengajukan pertanyaan, setelah itu dokter memeriksa keluhan pengguna melalui pengecekan daring, jika memang sakit, dokter memberikan saran dan memberikan surat sakit izin sakit untuk tidak masuk kerja atau kuliah.
Surat sakit digital dikirimkan melalui email & Whatsapp yang didaftarkan. Untuk meyakini pasiennya, dokter yang ada di suratsakit.id adalah dokter-dokter profesional yang memiliki izin praktek yang sah dan dapat dipertanggungjawabkan.
Dengan dasar surat dokter, maka karyawan berhak tidak masuk kantor dan tetap dibayar sebagaimana yang tertera dalam Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan (“UU Ketenagakerjaan”).
"Dengan klinik tersebut kami berharap optimasi layanan konsultasi dokter di suratsakit.id menjadi lebih baik lagi," katanya.
Layanan SuratSakit online dinilai dapat membantu program pemerintah mempermudah akses untuk ke dokter kepada masyarakat. Terutama mengurangi antrian di fasilitas-fasilitas kesehatan. Faktanya, saat ini di tengah pandemi, layanan kesehatan selalu padat dipenuhi pasien.
Baca juga: Pemanfaatan layanan kesehatan digital selama 2021
Baca juga: SehatQ raih sertifikasi Penyelenggara Sistem Elektronik Farmasi
Baca juga: Teknologi digital diperlukan dalam tata laksana penyakit kronis
Pewarta: Chairul Rohman
Editor: Ida Nurcahyani
Copyright © ANTARA 2021
