Penumpang di bawah umur yang terbang bersama Emirates dan bepergian tanpa pendamping sekarang dapat bersantai dan menunggu penerbangan di lounge yang didedikasikan untuk mereka di Bandara Internasional Dubai, kata Emirates dalam siaran persnya, Jumat.
Terletak di sebelah Lounge Kelas Utama Emirates di Concourse B, Lounge Emirates untuk anak di bawah umur tanpa pendamping buka 24 jam setiap harinya dan menawarkan permainan video yang menyenangkan, minuman dan makanan ringan, area tempat duduk yang nyaman, Wi-Fi gratis, dan kamar kecil khusus anak-anak.
Baca juga: Erick: Kerjasama Garuda - Emirates perkuat fokus layanan rute domestik
Orang tua atau wali yang telah memesan layanan Unaccompanied Minor Emirates dapat meninggalkan penumpang anak-anak di Terminal 3 Bandara Dubai, di mana tim bandara Emirates akan membantu check-in di area lounge khusus untuk anak di bawah umur yang bepergian tanpa pendamping.
Setelah proses check-in selesai, anggota tim layanan bandara Emirates akan mengawal para penumpang anak-anak ini melalui imigrasi dan keamanan, selanjutnya ke ruang tunggu keberangkatan, hingga dari ruang tunggu ke gerbang keberangkatan.
Penumpang anak-anak dapat menikmati boarding prioritas, dan awak kabin Emirates akan menyambut mereka di pintu pesawat, membantu mereka menemukan tempat duduknya, dan menyesuaikan diri untuk penerbangan mereka.
Di dalam pesawat, mereka juga dapat menantikan makanan dan camilan lezat yang disesuaikan dengan selera mereka, mainan dan paket kegiatan seru, serta headset ukuran anak untuk menikmati pilihan lebih dari 50 film Disney dan 130+ saluran TV.
Emirates juga menawarkan mainan dan tas untuk dibawa pulang yang terinspirasi dari Expo 2020 Dubai dan menampilkan karakter-karakter kecil Emirates. Semua mainan dan tas menggunakan bahan daur ulang, dan tas terbuat dari 100 persen botol plastik daur ulang.
Penumpang anak-anak dengan penerbangan lanjutan di Dubai juga akan dilayani dengan baik saat transit. Tim layanan darat Emirates akan menemui dan mengantar mereka dari penerbangan mereka ke salah satu ruang tunggu khusus untuk anak di bawah umur tanpa pendamping.
Layanan ini bisa dipesan sebelum perjalanan dan tersedia untuk anak-anak berusia 5 hingga 11 tahun yang bepergian tanpa pendamping dewasa. Layanan ini juga dapat dipesan untuk penumpang muda berusia antara 12 dan 15 tahun.
Baca juga: Anggun terpukau pada kemeriahan Expo 2020 Dubai
Baca juga: Pengamat: "Code sharing" Garuda - Emirates strategi tepat
Baca juga: Garuda Indonesia dan Emirates kerja sama perluas jaringan penerbangan
Pewarta: Suryanto
Editor: Alviansyah Pasaribu
Copyright © ANTARA 2022
