"Untuk lebih mudah akan dibangun posko pengaduan langsung di rumah sakit," kata Dien saat public hearing KJS di Balai Agung, Balaikota DKI Jakarta, Rabu.
Posko tersebut selain memudahkan masyarakat dalam memberikan saran dan kritik, juga demi memudahkan dinas kesehatan membenahi sistem KJS.
"Jangan apa-apa ke Pak Gubernur," katanya.
Dia menyebutkan, posko langsung di rumah sakit akan mempercepat penyelesaian masalah yang dikeluhkan pasien, dibandingkan harus langsung menemui birokrasi Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.
"Kan lebih cepat dibandingkan kalau melapor ke atas," katanya.
Mengenai masalah-masalah lain seperti utang pembayaran biaya rumah sakit, Pemprov DKI telah menyesaikannya.
"Utangnya yang sudah kami bayar ke rumah sakit Rp260,4 miliar," katanya.
Pewarta: Deny Yuliansari
Editor: Jafar M Sidik
Copyright © ANTARA 2013
