Yang sudah kami lakukan adalah kita concern di safety, semua ramp check ya yang memang ditugaskan kepada kita baik oleh regulator maupun internal KAI sendiri

Jakarta (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengungkapkan menjadikan keamanan sebagai salah satu fokus dalam rangka menyambut masa angkut periode Natal 2024 dan Tahun Baru 2025.

“Yang sudah kami lakukan adalah kita concern di safety, semua ramp check ya yang memang ditugaskan kepada kita baik oleh regulator maupun internal KAI sendiri,” ujar EVP of Corporate Secretary Raden Agus Dwinanto Budiaji dalam jumpa pers di Jakarta, Senin.

Ia menjelaskan bahwa dalam beberapa waktu ini pihaknya terus melakukan pengecekan sebagai bagian dari ramp check di sejumlah titik rail kereta yang meliput Cikampek hingga Cirebon sehingga diprediksi bakal menghambat perjalanan.

Upaya itu, menurut dia, sebagai komitmen nyata KAI dalam menghadirkan pelayanan terbaik pada periode Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 yang terhitung terlaksana pada 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025 (18 hari). Ia menilai cuaca tahun ini berbeda dibandingkan dengan tahun lalu sehingga perlu dilakukan sejumlah antisipasi guna meningkatkan faktor keselamatan.

“Jadi itu mungkin yang kita sampaikan. Kami mohon maaf ya untuk beberapa saat ada beberapa kereta api kita yang terdampak mungkin yang relasi jalur utara, jalur selatan bahkan ke yang lintas timur sampai dengan Malang,” katanya.

Bobi sapaan akrabnya mengatakan juga bahwa PT KAI turut menyiapkan media center yang berpusat di Stasiun Pasar Senen sebagai sentra informasi bagi insan pers dalam mengakses sejumlah informasi terkait masa angkut periode Natal dan Tahun Baru mulai 19 Desember 2024 hingga 3 Januari 2025.

Lebih lanjut, VP of Public Relations PT KAI Anne Purba mengatakan, pihaknya saat ini juga memperbanyak sistem berupa identifikasi wajah atau face recognition untuk megurangi pencetakan tiket dengan kertas dan mengurangi antrean.

Anne menambahkan bahwa lebih dari 20 stasiun KAI telah. menghadirkan water station yang dapat dimanfaatkan penumpang, sehingga diharapkan mampu mendukung upaya pemerintah mengurangi penggunaan botol plastik.

Selain itu, pihaknya juga menggunakan alat makan (cutlery) yang berasal dari kayu sehingga mendukung keberlanjutan lingkungan.

“Dan ada 2.100 petugas tambahan baik untuk pelayanan prasarana dan pengalaman untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan perjalanan natal dan tahun baru dan sistem ticketing kereta api transparan jadi sangat mudah didapatkan baik melalui resmi by KAI ataupun mitra lain,” katanya.

Baca juga: PT KAI ungkap kapasitas angkut Natal dan Tahun Baru capai 44,6 juta
Baca juga: KAI Raih 14 Penghargaan dalam Kompetisi Inovasi Tingkat Nasional TKMPN XXVIII Tahun 2024

Pewarta: Sinta Ambarwati
Editor: Ahmad Buchori
Copyright © ANTARA 2024