Jakarta (ANTARA) - Gojek, unit bisnis on-demand dari Grup GoTo, resmi mengenalkan aplikasi GoFood Merchant sebagai wajah baru aplikasi untuk para Mitra Usaha GoFood.

Sebelumnya, aplikasi Mitra Usaha GoFood ini dikenal dengan nama GoBiz yang telah mendigitalisasi ratusan ribu UMKM kuliner sejak 2018.

Evolusi yang dibawa oleh aplikasi GoFood Merchant ini tidak lain ditujukan untuk membantu pelaku usaha khususnya UMKM kuliner untuk lebih cerdas dalam mengelola bisnisnya melalui peningkatan teknologi yang andal, efisien, dan sejalan dengan kebutuhan bisnis saat ini.

"Pembaruan aplikasi GoBiz menjadi GoFood Merchant menandai konsistensi kami dalam menghadirkan #JalanPintarJualan melalui inovasi teknologi dari waktu ke waktu,“ kata Head of Food, Ads, and Merchants Gojek Sovan Kumar Ganguly dalam keterangannya, Kamis.

Baca juga: GoFood rilis "Tren Surga Makanan", kuliner yang diminati 2024-2025

GoFood Merchant. (ANTARA/HO-Gojek)

Dengan tampilan baru, aplikasi GoFood Merchant dibekali dengan berbagai pengembangan terkini yang telah ada di versi sebelumnya. Tiga pilar utama pengembangan meliputi:

Peningkatan Operasional

Dengan adanya fitur “Kelola Menu Sekaligus” mitra usaha yang memiliki lebih dari satu outlet (multi-outlet) mampu mengubah dan mengunggah menu secara masal.

Selain itu, Mitra Usaha GoFood juga dapat menambahkan outlet baru dan mengubah informasi outlet secara mandiri di dalam aplikasi GoFood Merchant.

Pengelolaan Keuangan

Dalam pembaruan ini, pelaku usaha bisa melakukan pengawasan usaha yang lebih baik lewat fitur "Pencairan dana" dan "Laporan penjualan harian". Fitur ini membantu para Mitra Usaha untuk mengelola keuangan secara lebih efektif khususnya bagi yang baru membangun usahanya.

Baca juga: GoFood dan Maliq & D'Essentials hadirkan kolaborasi "Surga Makanan"

Pengelolaan Promo dan Iklan

Lewat dukungan teknologi dan fitur "Promo Rekomendasi" berbasis machine learning, pelaku usaha yang menjadi Mitra Usaha GoFood juga dibantu menyusun strategi yang lebih tepat sasaran. Semua penawaran telah dikurasi oleh tim GoFood untuk hasil optimal dan eksposur maksimal.

Ragam promo dan iklan GoFood juga memberikan fleksibilitas bagi Mitra Usaha dalam menentukan anggaran dan jenis promo yang sesuai dengan kebutuhan resto.

Untuk semakin mendukung digitalisasi UMKM kuliner, Gojek juga merancang agar pendaftaran Mitra Usaha GoFood bisa dilakukan dalam waktu kurang dari 5 menit.

Meski prosesnya mudah dan cepat, Gojek tetap memastikan keaslian data pemilik usaha melalui sistem verifikasi identitas yang sesuai dengan standar industri.

Baca juga: Cara praktis pesan makanan lewat Gofood dan Shopeefood

Sehingga, GoFood tetap menjadi platform yang aman diakses oleh pelaku usaha kuliner yang ingin menjangkau jutaan pelanggan GoFood secara digital.

Salah satu mitra usaha GoFood yang sukses melakukan transformasi digital pada usaha kulinernya ialah Heru Dwi Soesilo, pemilik usaha 2080 Burger.

Didukung aplikasi GoFood Merchant sejak 2020, usahanya bisa terdigitalisasi, membuahkan pengembangan usaha yang awalnya hanya memiliki satu gerai kini sudah menjadi enam gerai, serta membuka lapangan pekerjaan bagi 50 karyawan yang tersebar di Jakarta dan Bali.

"Tampilan aplikasi yang mudah dipahami memudahkan operasional sehari-hari dan membantu saya belajar banyak hal baru, termasuk mengatur promo dan pasang iklan yang kini jauh lebih praktis. Semua outlet pun bisa saya kelola dengan mudah berkat aplikasi GoFood Merchant,” kata Heru.

Bagi pelaku usaha kuliner yang tertarik melakukan digitalisasi bisnisnya dan ingin mendaftar sebagai bagian dari ekosistem Gojek, aplikasi GoFood Merchant tersedia untuk diunduh di Android.

Baca juga: GoFood bagikan lima kisah perjuangan dari pelaku UMKM kuliner di Solo

Baca juga: Ini trik gaet pelanggan lebih banyak di online food delivery

Pewarta: Livia Kristianti
Editor: Mahmudah
Copyright © ANTARA 2025

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.