Peluncuran data center ini mempertegas komitmen jangka panjang kami di Indonesia dalam mendukung pertumbuhan bisnis dan tujuan pemerintah.
Jakarta (ANTARA) - Braze, platform customer engagement, meluncurkan data center pertamanya di Indonesia guna mendukung peningkatan ekonomi digital melalui pengembangan infrastruktur digital di tanah air.
Country Director Braze untuk Indonesia Franz Sihaloho mengatakan melalui peluncuran pusat data tersebut memungkinkan berbagai bisnis, mulai dari usaha kecil dan menengah (UKM) hingga korporasi, memanfaatkan kemampuan AI milik Braze untuk menghadirkan layanan personalisasi dan real time sesuai dengan kebutuhan konsumen lokal, serta memastikan keamanan dan kepatuhan terhadap regulasi data.
"Peluncuran data center ini mempertegas komitmen jangka panjang kami di Indonesia dalam mendukung pertumbuhan bisnis dan tujuan pemerintah," ujar Franz dalam keterangannya di Jakarta, Rabu.
Investasi yang dilakukan saat ini, katanya lagi, akan membantu perusahaan Indonesia meningkatkan customer engagement dengan lebih aman, sekaligus berkontribusi terhadap pengembangan infrastruktur dan talenta digital yang lebih luas di Indonesia.
Menurut dia, dengan menyediakan data center lokal yang aman untuk pelanggan, Braze memberdayakan perusahaan dalam menavigasi regulasi yang terus berkembang.
Selain itu, perusahaan juga menghadirkan customer engagement yang dipersonalisasi dan berdampak, baik di tingkat lokal maupun global, melalui pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin.
"Investasi ini memperkuat komitmen untuk berkontribusi terhadap peningkatan ekonomi digital melalui pengembangan infrastruktur digital. Bersama para mitra, kami berkomitmen menciptakan ekosistem digital yang dinamis dan terpercaya untuk mendukung transformasi dan pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia," katanya lagi.
Sebagai bagian dari investasi berkelanjutan di kawasan ini, perusahaan berencana merekrut lebih banyak talenta terbaik dan memperluas kantor di Jakarta bulan depan, untuk membantu bisnis di Indonesia membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan mereka.
Vice President Braze untuk Asia-Pasifik (APAC) dan Gulf Cooperation Council (GCC) Shahid Nizami menambahkan perusahaan tersebut menggabungkan keahlian global dengan pemahaman lokal untuk menciptakan customer engagement yang berdampak melalui teknologi AI terdepan.
Dari Canva, Sephora SEA, hingga Bank Digital BCA, Braze memberdayakan perusahaan di Asia Pasifik dalam retensi pelanggan, mendorong pendapatan, memperpanjang nilai seumur hidup pelanggan, serta membangun kepercayaan dalam setiap interaksi.
"Karena setiap wilayah memiliki persyaratan data yang unik dan lanskap regulasi yang terus berkembang, kami ingin memberikan infrastruktur lokal yang dibutuhkan oleh bisnis untuk menghadirkan pengalaman terbaik bagi pengguna," ujarnya pula.
Baca juga: Kemkomdigi paparkan potensi Indonesia jadi tujuan investasi pusat data
Pewarta: Subagyo
Editor: Budisantoso Budiman
Copyright © ANTARA 2025
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
