Tangerang, Banten (ANTARA) - Jamaah calon haji 1447 Hijriah, Agung Pribadi (57) menilai layanan Makkah Route di Bandara Internasional Soekarno-Hatta membantu kekhusyukan beribadah begitu sampai di Arab Saudi.
"Dari embarkasi, bandara, terus sampai Jeddah, hotel langsung, kami ibadah. Itu suatu yang bagi kami terobosan yang oke sekali," kata Agung saat ditemui sebelum masuk ke konter Makkah Route di Tangerang, Banten, Minggu.
Ia menjelaskan dengan adanya layanan tersebut, dia tidak perlu mengantre panjang untuk menjalani pemeriksaan keimigrasian di tanah suci. Sebab, pemeriksaan paspor dan visa oleh otoritas Arab Saudi telah dilakukan di Indonesia.
"Jadi, kami tidak capai harus menunggu lagi," kata jamaah calon haji dari embarkasi Bekasi, Jawa Barat itu.
Menurut dia, layanan itu merupakan perubahan positif dibanding tahun-tahun sebelumnya.
"Saya dengar di beberapa tahun yang lalu, mungkin sepuluh tahun atau beberapa belas tahun yang lalu, itu harus antre beberapa jam di bandara untuk baru sampai ke Makkah, ya, biasanya jemaah haji itu merasa lelah setelah perjalanan jauh," katanya.
Dia pun mengapresiasi layanan yang diberikan pemerintah, tidak hanya melalui Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, tetapi juga Kementerian Haji dan Umrah.
Agung merasa terbantu dengan kehadiran petugas mulai dari embarkasi.
Ia mengharapkan layanan haji ke depannya dapat semakin baik. Khusus untuk fasilitas di asrama haji, ia menyarankan sejumlah perbaikan.
"Mungkin di asrama haji bisa memperbaiki layanannya, baik di kamar mungkin, di fasilitas-fasilitas atau masakan," katanya.
Sejak pemberangkatan pertama pada 22 April 2026, Kantor Imigrasi Bandara Internasional Soekarno-Hatta telah melayani 30 ribu jamaah lewat layanan Makkah Route. Ditargetkan, sebanyak 35.285 jamaah dilayani hingga pemberangkatan terakhir pada 21 Mei 2026 mendatang.
Bandara Soekarno-Hatta melayani pemberangkatan jamaah calon haji dari tiga embarkasi, yakni Pondok Gede, Bekasi, dan Cipondoh.
Sementara itu, layanan Makkah Route tersedia di empat bandara internasional, yaitu Bandara Soekarno-Hatta, Bandara Juanda Surabaya, Bandara Adi Soemarmo Solo, dan Bandara Sultan Hasanuddin Makassar.
Baca juga: Kakanim Soetta sebut Makkah Route percepat mobilitas jamaah calon haji
Baca juga: Imigrasi Soetta layani 30 ribu jamaah calon haji lewat Makkah Route
Pewarta: Fath Putra Mulya
Editor: Benardy Ferdiansyah
Copyright © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
