Makassar (ANTARA) - Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Debarkasi Makassar, Sulawesi Selatan mengapresiasi pelayanan petugas haji saat menerima jamaah haji Kelompok Terbang (Kloter) 9 yang kembali ke tanah air dengan jumlah utuh seperti saat pemberangkatan.

Ketua PPIH Debarkasi Makassar Ikbal Ismail di Makassar, Senin, mengatakan, Kloter 9 yang didominasi jamaah asal Kabupaten Gowa dan Kabupaten Bone mendarat di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Makassar pukul 09.52 WITA.

"Alhamdulillah, semua jamaah haji di kloter ini kembali utuh ke tanah air seperti saat pemberangkatan dan pelayanan haji dari petugas juga sangat memuaskan," ujarnya.

Ikbal Ismail yang juga Kepala Kantor Wilayah (Kanwil) Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Sulsel itu mengungkapkan, jamaah yang kembali itu terdiri atas haji asal Kabupaten Gowa sebanyak 341 orang dan 44 lainnya dari Kabupaten Bone, satu orang haji asal Kota Makassar, serta satu lainnya dari Maluku.

"Semua totalnya itu 393 orang sudah termasuk enam petugas kloter yang turut mendampingi, yaitu ketua kloter, pembimbing ibadah, tenaga kesehatan, perawat, dan petugas haji daerah," katanya.

Baca juga: Pemerintah sesuaikan persiapan haji 2027 dengan "time line" Arab Saudi

Ikbal Ismail pun mengapresiasi kerja para petugas kloter yang dinilai mampu memberikan pelayanan maksimal kepada jamaah sejak keberangkatan hingga kembali ke tanah air.

“Alhamdulillah kami menerima laporan bahwa jamaah Kloter 9 kembali dalam keadaan utuh. Ini tentu bukan sesuatu yang terjadi begitu saja, tetapi hasil kerja keras para petugas kloter, ketua rombongan, dan ketua regu yang mendampingi jamaah sejak keberangkatan hingga kembali ke tanah air,” terangnya.

Lebih lanjut dijelaskan Ikbal Ismail bahwa pelayanan haji bukan hanya soal teknis perjalanan dan akomodasi, tetapi juga menyangkut perhatian dan pendampingan kepada jamaah, khususnya lanjut usia dan pengguna kursi roda.

Ia mengaku sempat berbincang langsung dengan sejumlah jamaah setibanya di Asrama Haji. Dari percakapan itu, mayoritas jamaah menyampaikan kepuasan terhadap pelayanan selama menjalani ibadah haji di Arab Saudi.

“Saya tadi bertanya langsung kepada jamaah, bagaimana hotelnya, bagaimana makanannya, bagaimana transportasinya, bagaimana pelayanan petugasnya. Alhamdulillah mereka mengaku puas. Ini menunjukkan kerja-kerja kemanusiaan para petugas berjalan dengan sangat baik,” ungkapnya.

Baca juga: Menhaj: Acuan kuota haji 2027 tetap di angka 221 ribu orang

Pewarta: Muh. Hasanuddin
Editor: Riza Mulyadi
Copyright © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.