...Melayani peserta JKN sepenuh hati dan mengabdi untuk negeri adalah bagian dari tata nilai yang dilakukan oleh Duta BPJS Kesehatan

Batam (ANTARA) - BPJS Kesehatan Cabang Batam, Kepulauan Riau (Kepri) memberi layanan jemput bola dengan BPJS Keliling di kawasan Batalyon Infanteri 136 Tuah Sakti Barelang untuk memberi kemudahan masyarakat dalam mengurus kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Batam Harry Nurdiansyah mengatakan bahwa BPJS Kesehatan selalu berupaya dalam mengoptimalkan dan menjangkau Peserta JKN dengan berbagai kanal pelayanan, salah satu nya adalah BPJS Keliling.

“Melayani peserta JKN sepenuh hati dan mengabdi untuk negeri, adalah bagian dari tata nilai yang dilakukan oleh Duta BPJS Kesehatan. Kehadiran BPJS Kesehatan ke hadapan peserta JKN langsung merupakan komitmen yang dilakukan dalam rangka mempermudah akses pelayanan, terutama bagi Peserta JKN yang berada pada wilayah ujung negeri,” katanya saat dikonfirmasi di Batam, Senin.

Layanan di Ujung Negeri (LANURI), merupakan kegiatan dalam rangka semarak Hari Ulang Tahun ke-58 BPJS Kesehatan.

Baca juga: BPJS Kesehatan: Realisasi klaim pelayanan JKN di Kepri capai Rp1,74 T

Pada pembukaan awal LANURI di Senin (13/7), BPJS Kesehatan Batam, menghadirkan layanan BPJS Keliling berkolaborasi dengan Batalyon Infanteri 136 Tuah Sakti yang berada di Tembesi.

"Kira-kira sampai 50 orang yang tadi mampir ke pelayanan kami," kata Harry.

Berbagai layanan administrasi yang dibuka pada BPJS Keliling di antaranya pendaftaran peserta baru, perubahan data peserta, pengecekan status kepesertaan, hingga pemberian edukasi penggunaan Aplikasi Mobile JKN.

Selain layanan administrasi, Duta BPJS Kesehatan pada kesempatan ini, juga memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya menjaga status kepesertaan tetap aktif agar perlindungan kesehatan dapat dimanfaatkan kapan saja saat dibutuhkan.

Baca juga: BPJS Keliling perluas akses JKN hingga pulau penyangga Batam-Karimun

"Kanal pelayanan BPJS Kesehatan tidak cuma ada di kantor cabang, kami punya banyak sekali kanal pelayanan yang bisa diakses. Tatap muka seperti pelayanan di, Mall Pelayanan Publik, BPJS Keliling, ataupun online seperti Mobile JKN, Whatsapp Pandawa, dan juga VIOLA, kami siap memberikan pelayanan prima bagi seluruh Peserta JKN," ujar Harry.

Salah satu dari Peserta JKN Astaman yang menyampaikan apresiasinya terhadap layanan ini yang mempermudah pengurusan administrasi JKN.

"Kami sebagai bagian dari infanteri yang disibukkan oleh tugas, seringkali terkendala akses pelayanan administrasi, baik yang secara online ataupun yang langsung ke kantor," kata Astaman.

Di sisi lain, Peserta JKN Sonia (39), juga turut menyampaikan suka cita nya terhadap pelayanan BPJS Keliling, karena menghemat waktu bagi dirinya yang baru pulang berbelanja kebutuhan.

"Saya bukan orang yang bisa pakai HP, makanya jadi lebih senang kalau ada layanan seperti ini, jadi tinggal ditanya terus nanti dijawab, selesai semua kebutuhan saya, kalau tadi saya mau tanya tentang cicilan iuran sama pelaporan peserta yang sudah meninggal," kata Sonia.

Baca juga: BPJS Kesehatan: 345.192 warga Batam terdaftar PBI Jaminan Kesehatan

Baca juga: BPJS Kesehatan optimalkan LANURI untuk reaktivasi PBI JKN

Pewarta: Amandine Nadja
Editor: Bernadus Tokan
Copyright © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.