Jakarta (ANTARA) - PAM JAYA memastikan kualitas air yang disalurkan kepada pelanggan tetap terjaga dan memenuhi standar kualitas air minum, sesuai Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2 Tahun 2023, di tengah kondisi cuaca dan sebaran abu vulkanik.

Direktur Utama PAM JAYA Arief Nasrudin mengatakan pengecekan kualitas air dilakukan secara berkala untuk memastikan air yang diproduksi dan didistribusikan PAM JAYA memenuhi standar kesehatan yang telah ditetapkan.

“PAM JAYA memastikan proses pengolahan air minum perpipaan dilakukan melalui tahapan pengolahan dan pengawasan kualitas sebelum air didistribusikan kepada pelanggan. Pengawasan tersebut dilakukan secara menyeluruh, mulai dari sumber air baku, proses pengolahan hingga air siap didistribusikan melalui jaringan perpipaan,” kata Arief di Jakarta, Selasa.

Sebagai bagian dari upaya memastikan kualitas dan kontinuitas suplai air baku tetap terjaga, lanjut dia, pihaknya juga melakukan kunjungan ke Jatiluhur untuk melihat secara langsung kondisi dan kesiapan sumber air baku yang menjadi bagian penting dalam sistem penyediaan air minum PAM JAYA.

Menurut dia, langkah tersebut dilakukan untuk memastikan ketersediaan air baku serta proses penyediaannya tetap berjalan dengan baik, sehingga suplai air kepada pelanggan terus terjaga.

Baca juga: PAM Jaya apresiasi 1.000 rumah tangga di Hari Pelanggan Nasional

Selain melewati proses pengolahan dan pengawasan kualitas, sistem distribusi menggunakan jaringan perpipaan juga menjadi salah satu bentuk perlindungan terhadap kualitas air.

Air yang telah melalui proses pengolahan dan memenuhi standar, kemudian dialirkan melalui jaringan pipa hingga ke pelanggan, sehingga dapat meminimalisir potensi paparan atau pencemaran air dari faktor lingkungan selama proses pendistribusian.

Arief pun mengimbau pelanggan agar tetap tenang dan menggunakan air PAM JAYA sebagaimana mestinya.

"Kami memahami kondisi saat ini dapat menimbulkan kekhawatiran di masyarakat. Namun, pelanggan tidak perlu khawatir terhadap kualitas air PAM JAYA. Kami juga mengimbau pelanggan untuk tetap menggunakan air PAM JAYA secara bijak dan sesuai kebutuhan sehari-hari," ujar Arief.

Lebih lanjut, dia meminta pelanggan agar tetap menjaga kebersihan lingkungan dan sarana air di rumah, termasuk memastikan wadah penampungan air atau toren serta keran dalam kondisi bersih. Hal ini penting untuk menjaga kualitas air hingga digunakan oleh pelanggan.

Dengan berbagai upaya tersebut, PAM JAYA memastikan pelanggan tetap dapat menggunakan air perpipaan untuk kebutuhan sehari-hari dan tidak perlu khawatir terhadap kualitas air akibat sebaran abu vulkanik saat ini.

Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi maupun ingin menyampaikan pengaduan terkait layanan air PAM JAYA, pelanggan dapat mengakses kanal layanan resmi PAM JAYA.

Baca juga: PAM Jaya salurkan air gratis selama setahun penuh ke Masjid Istiqlal

Baca juga: Perluas layanan, PAM Jaya akan bangun 7.000 km jaringan pipa

Pewarta: Lifia Mawaddah Putri
Editor: Rr. Cornea Khairany
Copyright © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.