Reuters melansir pada Selasa, Meta menjelaskan pengguna hanya cukup mengirim pesan ke akun bisnis yang dituju, menambahkan penyesuaian jika diperlukan, dan langsung melakukan pemesanan via chat.
Lebih lanjut, pengguna juga akan dapat melacak pesanan dan mengajukan pertanyaan lanjutan kepada akun bisnis yang dituju melalui utas obrolan yang sama.
Selain itu, Meta mengatakan fitur baru Instagram juga akan memungkinkan penggunaan layanan pembayaran Meta yang disebut Meta Pay untuk menyelesaikan pembelian.
Sementara itu, fitur-fitur ini agaknya semakin mendorong Meta untuk memperluas penawaran e-commerce dalam platformnya.
Sebelumnya pada tahun 2020, raksasa media sosial itu meluncurkan fitur Store sebagai cara bagi orang untuk menemukan dan membeli produk di Facebook dan Instagram.
Baca juga: Instagram tambah fitur-fitur konten berbayar
Baca juga: Instagram uji fitur verifikasi usia
Baca juga: Instagram beri fitur pasang foto dan Reels di profil pengguna
Penerjemah: Arnidhya Nur Zhafira
Editor: Ida Nurcahyani
Copyright © ANTARA 2022
