Bandung (ANTARA News) - Indosat mengeluhkan terhambatnya penambahan pelanggan FWA (fix wireless acces) Starone Indosat antara lain disebabkan oleh lambatnya Telkom membuka interkoneksi teleponi. "Problem pengembangan Starone karena operator lain tidak mau membuka akses interkoneksi," kata Group Head Brand Marketing Indosat Teguh Prasetya yang didampingi Direktur Marketing Indosat Guntur S Siboro dalam jumpa pers peluncuran tiga program baru Indosat di Bandung, Minggu. Teguh Prasetya yakin kendala ini tidak hanya dialami oleh Indosat, tetapi juga operator FWA lainnya seperti Mobile-8 (fren) dan Bakrie Telecom (esia). Kendala ini juga membuat Indosat kurang mempromosikan layanan Starone dibandingkan produk Indosat yang lainnya. Teguh juga mengeluhkan regulator tidak memperbaharui Fundamental Tehnical Plan Telekomunikasi Indonesia sejak 2000 yang merupakan rujukan industri telekomunikasi. "Pemerintah belum melakukan update lagi terhadap Fundamental Technical Plan. Seharusnya saat ini sudah telekomunikasi berbasis IP (Internet Protocol)," kata Teguh. Meski terkendala interkoneksi, Teguh mengatakan saat ini ada sekitar 900 ribu pelanggan Starone dari 600 ribu pelanggan pada akhir 2007. "Kita menargetkan ada 1,2 juta pelanggan Starone sampai akhir 2008 dengan syarat tidak ada kendala interkoneksi," katanya. Layanan Starone Indosat sendiri saat ini telah merambah ke 67 kota di seluruh Indonesia, dan ditargetkan telah menjangkau 90 kota sampai akhir 2008. Pada kesempatan yang sama, Direktur Marketing Indosat Guntur S Siboro mengatakan salah satu kendala pengembangan pelanggan CDMA adalah bahwa tarif GSM saat ini jauh sangat murah dan mendekati tarif CDMA. Guntur Siboro mengatakan Indosat berhasil menambah sebanyak dua juta pelanggan selama kuartal pertama 2008, dan penambahan jumlah pelanggan kuartal kedua 2008 lebih banyak dibandingkan kuartal pertama tanpa menyebutkan angkanya. Guntur merinci lebih dari 32 juta pelanggan Indosat saat ini yang terdiri atas 10 juta pelanggan Mentari, lebih dari 20 juta pelanggan IM3, sekitar 700 ribu pelanggan Matrix dan sekitar 800 ribu pelanggan Starone. Pada kesempatan itu, Indosat meluncurkan tiga layanan baru mereka yaitu BlackBerry on Demand, i-square dan Arena Musik. Layanan Blackberry On Demand. merupakan layanan BlackBerry Internet Service untuk pelanggan prabayar Indosat (Mentari dan IM3) . Sedangkan i-square lounge yang merupakan pengembangan dari i-square, yang lebih menitikberatkan program diskon dna program khusus melalui kerja sama dengan merchant Indosat. Layanan Arena Musik merupakan fitur yang memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan fitur-fitur mengenai musik seperti i-ring, Ring Tone, Wallpaper, Screensaver, Info Artis & Musik Terbaru.(*)

Editor: Kunto Wibisono
Copyright © ANTARA 2008