Keberadaan Call Center 112 kembali menambah satu pelayanan publik dalam rangka memberikan kemudahan bagi masyarakat yang mengalami kondisi darurat dimana pun dan kapan pun
Pesisir Barat (ANTARA) - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Pesisir Barat, Lampung, meluncurkan layanan panggilan darurat 112, di ruang Media Center Lantai 1 Gedung A Kompleks Perkantoran pemkab setempat, di Krui, Selasa.

Bupati Pesisir Barat Agus Istiqlal dalam keterangannya, di Krui, Selasa, mengatakan, layanan Call Center 112 merupakan salah satu upaya dalam memberikan layanan publik yang andal untuk masyarakat.

"Keberadaan Call Center 112 kembali menambah satu pelayanan publik dalam rangka memberikan kemudahan bagi masyarakat yang mengalami kondisi darurat dimana pun dan kapan pun," ujarnya.

Layanan tersebut, lanjutnya, merupakan penanganan keadaan darurat secara terpadu dengan pengintegrasian layanan darurat pada perangkat daerah dan instansi pemerintah terkait melalui nomor tunggal dengan jumlah angka singkat.

"Hal itu dimaksudkan agar mudah untuk diingat, serta akan memberikan kemudahan bagi masyarakat yang membutuhkan penanganan keadaan darurat baik dalam darurat bencana, medis, kecelakaan, kebakaran, dan lain lain," katanya.

Baca juga: Layanan panggilan darurat 112 raih penghargaan internasional

Cepatnya tindakan penanganan ataupun pertolongan kepada masyarakat yang sedang menghadapi keadaan darurat, kata dia, akan mengurangi dampak fatal dan merusak yang bisa dialami masyarakat.

"Terlebih Pesisir Barat merupakan daerah pariwisata yang banyak dikunjungi, bahkan oleh masyarakat dari luar Pesisir Barat. Selain itu Pesisir Barat juga merupakan wilayah rawan bencana banjir, longsor, dan kebakaran. Artinya, tingginya mobilitas masyarakat semakin tinggi juga potensi kemungkinan terjadinya kondisi darurat yang dialami masyarakat," ujarnya.

Ia juga meminta seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait selalu siaga 24 jam dalam meminimalisir terjadinya dampak fatal atas suatu kejadian darurat.

"Saya juga meminta seluruh OPD, kecamatan, hingga pemerintahan pekon, untuk mensosialisasikan informasi layanan panggilan darurat 112 kepada masyarakat secara luas," ujar Agus.

Ia berterima kasih Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kemenkominfo yang membantu Pemkab Pesisir Barat mempermudah layanan masyarakat, terutama dalam kondisi darurat.

Baca juga: Pemprov Sulteng siapkan Call Center 112 Kebencanaan
Baca juga: BPBD DKI: layanan call center 112 masih tunggu perpres

Pewarta: Riadi Gunawan
Editor: Risbiani Fardaniah
Copyright © ANTARA 2023