Manajer Humas PT KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo mengatakan dua KA yang terganggu perjalanannya tersebut masing-masing KA Joglosemarkerto dan Kamandaka.
"Beberapa KA dibatalkan dan diubah pola operasionalnya," katanya.
Ia menjelaskan perjalanan KA Kamandaka relasi Cilacap-Semarang dan Semarang-Bumiayu dibatalkan keberangkatannya.
Adapun untuk KA Joglosemarkerto relasi Semarang-Tegal-Purwokerto, kata dia, diubah operasional perjalanannya dengan hanya berakhir di Stasiun Tegal.
Ia menambahkan dampak dari longsor di Banyumas juga berdampak terhadap pengalihan perjalanan 9 KA lintas selatan melalui jalur utara.
Kesembilan KA yang dialihkan perjalanannya masing-masing KA Ranggajati, Argo Semeru, Fajar Utama Solo dan Yogyakarta, Bengawan, Taksaka, Argo Lawu, Argo Lawu, dan Argo Dwipangga.
Ia mengatakan PT KAI memohon maaf atas ketidaknyamanan pelanggan akibat perubahan pola operasi dan pembatalan perjalanan tersebut.
PT KAI, lanjut dia, memberikan kompensasi atas keterlambatan atau penundaan perjalanan KA tersebut.
Selain itu, kata dia, biaya pembelian tiket KA yang dibatalkan keberangkatannya akan dikembalikan 100 persen.
PT KAI, menurut dia, mengupayakan pembersihan rel dari sisa longsoran agar perjalanan KA dapat segera kembali normal.
Baca juga: KAI alihkan perjalanan sejumlah KA lintas selatan akibat longsor
Baca juga: KAI sediakan program khusus masa angkutan Natal & tahun baru
Baca juga: PT KAI bangun kolaborasi demi kenyamanan penumpang
Pewarta: Immanuel Citra Senjaya
Editor: Biqwanto Situmorang
Copyright © ANTARA 2023
