"Kami tetap akan menjaga kebersihan kereta api kelas ekonomi, terutama di dalam toilet (kamar kecil)," kata Humas PTKA Daerah Operasi (Daop) VIII/Surabaya, Sri Winarto, Minggu.
Untuk menjaga kebersihan itu, PTKA menurunkan sejumlah petugas kebersihan di setiap rangkaian kereta api kelas ekonomi.
Selain kebersihan, PTKA juga menjamin ketersediaan air di dalam toilet kereta api kelas ekonomi sepanjang perjalanan.
"Kalau pun kekurangan di tengah perjalanan, kami akan mengisinya di stasiun perlintasan. Ketersediaan air itu juga sangat penting terkait kebersihan kereta api," tuturnya menjelaskan.
Pengisian air di stasiun perlintasan, lanjut Winarto, tentu akan berpengaruh pada waktu tempuh perjalanan kereta api.
"Oleh sebab itu, kami meminta masyarakat memaklumi keterlambatan perjalanan kereta api karena untuk mengisi air di stasiun perlintasan dibutuhkan waktu 15-20 menit," ujarnya menambahkan.
Sementara itu, untuk peningkatan pelayanan terhadap para penumpang kereta api kelas eksekutif, PTKA memberikan fasilitas kotak pengaman ("save deposit box").
"`Save deposit box` itu bisa dimanfaatkan penumpang untuk menyimpan barang-barang berharga," katanya menjelaskan.
Fasilitas tersebut ditempatkan di kereta makan yang merupakan bagian dari rangkaian kereta api kelas eksekutif.
"Penumpang bisa menitipkan barang-barang berharganya pada kapten kru tanpa dipungut biaya," kata Winarto mengimbau.(*)
(T.M038/R009)
Editor: Ruslan Burhani
Copyright © ANTARA 2010
