"Pengakuan ini merupakan hasil nyata dari kerja keras dan dedikasi Telkomsel dalam menghadirkan pengalaman konektivitas digital terbaik bagi seluruh pelanggan," kata Direktur Pemasaran Telkomsel Derrick Heng dalam keterangan pers, Selasa.
Telkomsel antara lain meraih nilai yang tinggi pada kategori Best Mobile Network, Best Mobile Coverage, Fastest Mobile Network, Top-Rated Mobile Network, Best Mobile Video Experience,dan Best Mobile Gaming Experience.
Baca juga: Jelang 17 Agustus, operator seluler gelar promo paket internet
Telkomsel mengukuhkan posisinya pada kategori Best Mobile Coverage dengan skor 887. Pada kategori tersebut Telkomsel dinilai sebagai operator yang memiliki cakupan infrastruktur yang merata dan mampu menyediakan konektivitas yang andal, bahkan di daerah-daerah dengan tantangan geografis, di mana sekira 98 persen pelanggan telah terlayani oleh jaringan broadband 4G/LTE Telkomsel.
Sementara untuk kategori Fastest Mobile Network Telkomsel memiliki kecepatan akses broadband tertinggi di Indonesia dengan skor 35,33 yang menghadirkan rata-rata kecepatan download 26,74 Mbps dan kecepatan upload 12,98 Mbps. Capaian terbaik pada dua kategori tersebut menempatkan Telkomsel sebagai Best Mobile Network untuk ketiga kalinya, menegaskan konsistensi Telkomsel sebagai aktor konektivitas yang mampu menghadirkan sambungan tercepat dengan cakupan jaringan terluas di Indonesia.
Telkomsel juga mencetak nilai yang tinggi untuk kategori Best Mobile Video Experience dengan meraih skor 69,92. Telkomsel memastikan pelanggan dapat menikmati konten video dengan lancar melalui jaringan broadband berteknologi terdepan yang andal dan berkualitas tinggi.
Baca juga: Batang optimalisasikan jaringan telekomunikasi di wilayah tanpa sinyal
Pada kategori Best Mobile Gaming Experience dengan skor 76,45, Telkomsel menunjukkan bahwa pelanggan merasakan pengalaman bermain mobile game yang berkualitas dengan dukungan koneksi stabil dan latensi yang rendah.
Pada kategori Top-Rated Mobile Network, dengan rating 3.8, menempatkan Telkomsel pada peringkat pertama sebagai operator yang paling diminati oleh masyarakat Indonesia.
Direktur Jaringan Telkomsel Nugroho mengatakan pencapaian itu membuat mereka terus melaju meningkatkan kapabilitas konektivitas digital yang andal, cepat, dan merata melalui terobosan inovasi yang memanfaatkan teknologi terkini.
Pada pertengahan tahun ini, Telkomsel menyelesaikan migrasi jaringan dari 3G ke 4G di 504 kabupaten/kota. Selain itu, Telkomsel juga telah menggelar 420 BTS berteknologi broadband terkini 5G yang akan secara konsisten terus diperluas secara bertahap ke seluruh Indonesia.
Telkomsel hingga saat ini memiliki sekitar 228.000 BTS yang mencakup lebih dari 96 persen wilayah populasi Indonesia.
Baca juga: Telkomsel hadirkan program peningkatan kapasitas digital muda Maluku
Pewarta: Natisha Andarningtyas
Editor: Siti Zulaikha
Copyright © ANTARA 2023
