Telkom juga melakukan pengaturan power serta menyediakan LAN Adapter tambahan untuk laptop yang dapat digunakan untuk menyiarkan dan melaporkan keberlangsungan acara.
Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko melalui keterangannya di Makassar, Rabu mengatakan sehubungan dengan adanya isu performansi akses wifi dikarenakan adanya interferensi sinyal, maka Telkom secara sigap melakukan pengecekan yang menyeluruh untuk menemukan kendala.
Kemudian selanjutnya segera mengambil langkah-langkah mitigasi yang dibutuhkan sehingga performansi jaringan dapat normal kembali.
"Terkait dengan performasi wifi di Media Center, tim yang bertugas sudah melakukan pengecekan dan langsung bertindak dengan cepat. Kami juga telah melakukan penambahan support yang diperlukan," ujarnya.
Kata dia, KTT ke-43 ASEAN merupakan kegiatan kenegaraan penting, tidak hanya bagi Indonesia tetapi juga seluruh pemangku kepentingan di kawasan ASEAN.
Sehingga TelkomGroup berkomitmen untuk memastikan dukungan infrastruktur ICT yang terbaik dan akan terus memantau performasi kualitas jaringan demi kelancaran selama berlangsungnya KTT Asean ke 43 di Jakarta.
“Untuk kegiatan ini, Telkom mengerahkan 242 personel baik di posko, area konferensi hingga lapangan yang akan terus memantau kualitas layanan tetap prima selama kegiatan berlangsung," ujarnya.
Setidaknya ada delapan posko baik pusat, regional, hingga anak perusahaan yang akan melakukan pengawalan dan pengamanan kualitas layanan secara berkala.
Adapun kegiatan ini bukan kali pertama Telkom turut serta dalam mendukung penyelenggaraan kegiatan internasional kenegaraan.
Adapun sebelumnya, Telkom juga turut menyediakan infrastruktur dan layanan pada KTT ke-42 ASEAN di Labuan Bajo yang berlangsung sukses tanpa kendala yang berarti. “Mari kita lanjutkan kesuksesan penyelenggaraan KTT ke-43 ASEAN dengan penyediaan infrastruktur jaringan ICT terbaik dan berkualitas,” kata Herlan.
Pewarta: Nur Suhra Wardyah
Editor: Nurul Aulia Badar
Copyright © ANTARA 2023
