Kabar itu menyusul banyaknya laporan dari para pengguna kedua jenis ponsel itu yang justru malah mengalami pengalaman buruk setelah mendapatkan pembaruan aplikasi.
Mengutip GSM Arena, Jumat, Samsung mendapatkan keluhan paling banyak dari para pengguna di Korea Selatan yang paling pertama mendapatkan pembaruan One UI 4.
Baca juga: Samsung siapkan ponsel "entry level" Galaxy A03 Core akhir tahun ini
Beberapa keluhannya di antaranya aplikasi yang terus bermasalah, layar yang mengalami flicker, serta performa yang melambat ketika ponsel digunakan.
Bahkan ada keluhan yang menyebutkan ponsel Galaxy Z Flip3 miliknya secara otomatis melakukan mode pemulihan atau recovery setelah One UI 4 diinstal di ponselnya.
Dengan banyaknya keluhan dan juga masalah yang terjadi di seri Galaxy Z maka pembaruan sistem operasi One UI 4 untuk seri itu terpaksa ditunda.
Samsung memiliki banyak pekerjaan rumah untuk memastikan sistem operasinya bisa berjalan dengan baik di model ponsel pintar lipatnya.
Bagi pengguna Galaxy Z yang sudah terlanjur mendapat pembaruan One UI 4, Samsung menyediakan layanan daring jika terjadi masalah pada ponsel anda.
Sebelumnya, pembaruan untuk sistem operasi One UI 4 sudah tersedia untuk Samsung Galaxy seri S dimulai dari Galaxy S21 dan juga untuk Samsung Galaxy Note.
Baca juga: Samsung mulai beri pembaruan One UI 4 pada seri Galaxy Z
Baca juga: Samsung siapkan lebih banyak seri Galaxy A berfitur "water resistant"
Baca juga: Bocoran lengkap spesifikasi Galaxy S21 FE
Penerjemah: Livia Kristianti
Editor: Maria Rosari Dwi Putri
Copyright © ANTARA 2021
