Quantum Computer merupakan dealer komputer pertama meraih Star Shop Award untuk kedua kalinya berturut-turut.
"Kunci kepuasan pelanggan terletak pada software asli dan resmi," kata Kartarina Yantisuwarningsih dari Quantum Computer
Program Star Shop Award pertama kali digelar di Mangga Dua dengan melakukan survei pada 200 dealer komputer di pusat perbelanjaan tersebut. Microsoft menemukan 60 dealer komputer menjual dan mempromosikan PC dengan software asli.
"Tak sedikit pelanggan yang tidak tahu nilai dengan menggunakan sofware asli," kata Kartarina.
Microsoft melihat para pelanggan sibuk mencari toko-toko ritel yang dapat dipercaya dan mampu memberikan pelayanan terbaik sehingga mereka tidak lagi khawatir meskipun minim pengetahuan akan software asli.
"Program ini dapat menumbuhkan rasa percaya diri dan kenyamanan pelanggan untuk memberi software asli," kata Elizabeth Wirapranata, Genuine Software Initiative Lead,PT. Microsoft Indonesia.
(Adam/S026)
Pewarta: Adam Rizallulhaq
Editor: Suryanto
Copyright © ANTARA 2011
