"Ini merupakan musim mudik perdana setelah 2 tahun ini ditiadakan karena pandemi. Smartfren siap memberikan pengalaman internet terbaik untuk seluruh pelanggan, termasuk mereka yang sedang dalam perjalanan mudik," kata wakil direktur jaringan di Smartfren, Agus Rohmat, dalam siaran pers, Selasa.
Agus mengatakan optimasi jaringan sudah selesai dilakukan, terutama di jalur mudik. Mereka juga menyiapkan kapasitas yang besar untuk daerah wisata, yang diprediksi menjadi titik keramaian pada libur Lebaran.
Secara nasional, kualitas dan cakupan jaringan ditingkatkan hingga 18 persen untuk menghadapi lonjakan lalu lintas internet, yang diprediksi mencapai 14 sampai 20 persen untuk musim Lebaran tahun ini.
Peningkatan ini dilakukan, antara lain di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Sumatera Utara, Sumatera Selatan, Jawa Barat, Jawa Tengah dan Jawa Timur.
Smartfren memberikan prioritas pada 200 titik jalur mudik, seperti Pelabuhan Merak dan Bakauheni, Tol Cipali, Tol Transjawa dan jalur selatan spanjang Bandung-Nagrek-Tasikmalaya.
Selain peningkatan kualitas dan cakupan jaringan, mereka juga memiliki tim siaga untuk memantau kondisi jaringan selama 24 jam, mengerahkan 337 unit BTS mobile dan layanan pelanggan 24 jam.
Di sejumlah titik jalur mudik, mereka membuka gerai agar pelanggan mudah membeli kartu perdana atau paket data internet.
Baca juga: Smartfren perluas dan optimasi jaringan jelang Ramadhan
Baca juga: Smartfren: Lalu lintas internet tinggi di perumahan
Baca juga: Smartfren tingkatkan kapasitas jaringan jelang Natal
Pewarta: Natisha Andarningtyas
Editor: Alviansyah Pasaribu
Copyright © ANTARA 2022
