Menurut Link Net, salah satu penyedia layanan internet fixed broadband dan TV kabel dengan merek First Media, terobosan itu menjadi solusi manajemen Wi-Fi yang siap menghadirkan layanan internet nirkabel generasi terbaru di rumah.
Dalam keterangan tertulis Link Net yang diterima ANTARA pada Selasa, disebutkan bahwa dengan peluncuran solusi manajemen TEApot Home Wi-Fi, Link Net akan memiliki solusi untuk memperkuat kualitas layanan internet broadband, dengan menawarkan konektivitas Wi-Fi andal.
Selama uji coba, TEA Networks telah menunjukkan manfaat TEApot Cloud dan TEApot Devices yang dilengkapi teknologi Artificial Intelligence (AI), yang memungkinkan pemantauan Wi-Fi secara mandiri bagi para pelanggan agar tetap terhubung dengan Wi-Fi rumah yang cepat dan andal.
Baca juga: First Media kemas ulang paket layanan internet
Edward Sanusi, Director & Chief Technology Officer PT Link Net Tbk mengungkapkan kepuasannya terhadap validasi hasil integrasi TEApot dalam serangkaian PoC tersebut.
“Kolaborasi ini akan menciptakan solusi menyeluruh dan wujud nyata optimalisasi layanan yang terus Link Net lakukan untuk pelanggan residensial," kata Edward.
Kehadiran perangkat Wi-Fi andal yang didukung dengan keunggulan TEApot Cloud dan TEApot Devices akan semakin mendukung pihak peyelenggara layanan dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
"Solusi ini memungkinkan First Media dalam mengoptimalkan keandalan kecepatan koneksi internet dengan tingkat latensi hingga 75 persen lebih baik. Dengan demikian, kami dapat meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan," tambah Edward.
Selaras dengan Edward, Chief Strategy Officer TEA Networks Sean Kim menyebutkan Link Net adalah penyedia jasa internet pertama di Indonesia yang menggunakan solusi TEApot.
"TEA Networks bangga dapat menjadi bagian dari uji coba dengan Link Net, untuk menunjukkan nilai solusi TEApot dalam penyediaan solusi penanganan mandiri (self-healing) yang canggih bagi Link Net, sehingga para pelanggan dapat menikmati layanan WiFi yang lancar dengan performa optimal – singkatnya, terus terhubung dan nikmati manfaatnya,” kata Sean.
Baca juga: Telkomsel ungkap kelanjutan pengalihan layanan Indihome ke layanannya
Baca juga: Layanan telekomunikasi wajib miliki ijin sebelum beroperasi
Pewarta: Maria Rosari Dwi Putri
Editor: Siti Zulaikha
Copyright © ANTARA 2023
