Ramp check itu dilakukan untuk memastikan kinerja dan kualitas layanan transportasi Damri memenuhi harapan masyarakat saat melakukan perjalanan mudik dan arus balik.
"Melalui pelaksanaan ramp check, Damri ingin memastikan bahwa kinerja dan kualitas layanan sudah laik jalan. Hal ini pun dilakukan sebagai bentuk upaya Damri meningkatkan keselamatan dan kewaspadaan dalam berlalu lintas saat pelaksanaan angkutan Lebaran 2024," kata Corporate Secretary Damri Chrystian R.M. Pohan dalam keterangannya di Jakarta, Senin.
Ia menjelaskan bahwa pelayanan dan keselamatan menjadi fokus utama dalam inspeksi yang rutin dilakukan Damri menjelang masa angkutan Lebaran 2024. Semua aspek mulai dari quality control (QC) dan quality assurance (QA) dipastikan dalam kondisi prima.
Pengecekan QC berupa sistem penerangan, sistem pengereman, badan kendaraan, perlengkapan keselamatan dan tanggap darurat serta perlengkapan kendaraan. Damri pun memastikan kelengkapan dan masa berlaku seluruh surat-surat kendaraan pada setiap armada yang akan beroperasi.
Sementara QA untuk mengecek kondisi, kelengkapan, kerapihan hingga kebersihan berupa buku panduan doa dan tanggap darurat, seragam pengemudi dan petugas loket, informasi rute bus, intensitas pencahayaan interior, papan identitas pramudi, announcer keselamatan, tanda lokasi APAR, panduan cara penggunaan palu pemecah kaca, informasi nomor telepon darurat, informasi call center Perum Damri, tempat sampah.
Kemudian, pengharum kendaraan semprot, suhu AC 20-24 celcius, fasilitas charger, lantai kendaraan, dinding interior kendaraan, jendela interior kendaraan, toilet, kondisi tempat duduk, reclining seat, bagasi atas, bagasi bawah, dinding eksterior kendaraan, jendela eksterior kendaraan, stiker fasilitas charging hanya untuk telepon genggam, bantal dan selimut serta ruang tunggu.
"Damri bangga dapat menjadi bagian dari kehidupan dan membantu masyarakat dalam kebutuhan mobilisasi saat Lebaran untuk bertemu keluarga dan kerabat tercinta di kampung halaman," ujar Pohan.
Baca juga: Damri dukung penyelenggaraan mudik gratis bersama BUMN
Baca juga: Damri buka titik keberangkatan baru rute Transjawa dari Cawang
Baca juga: Damri rumuskan strategi saat raker 2024 guna tingkatkan pelayanan
Pewarta: Benardy Ferdiansyah
Editor: Biqwanto Situmorang
Copyright © ANTARA 2024
