Museum NTB yang terletak di Jalan Panjitilar Ampenan, Kota Mataram di saat pandemi COVID-19 sepi dari pengunjung.
Sebelum pandemi, banyak dikunjungi baik oleh pelajar maupun mahasiswa yang melakukan tugas penelitian dari sekolahnya.
Sepinya pengunjung sudah terasa sejak Maret 2019 dimana awalnya pandemi COVID-19 di tanah air.
Saat ini, pengelola Museum NTB menerapkan protokol kesehatan bagi pengunjung museum tersebut.