ANTARA - Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam melayani pembuatan paspor di rumah sakit untuk pasien yang harus ke luar negeri namun mobilitasnya terkendala. Inovasi untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat ini disebut sebagai Pelayanan Imigrasi On Emergency (PIONEER). (Holdan Parlaungan/Satrio Giri Marwanto/Nanien Yuniar)