“Penambahan opsi asuransi perjalanan merupakan salah satu wujud komitmen kami untuk memberikan produk dan layanan terbaik demi kenyamanan dan keamanan seluruh pelanggan kami," kata Ferry Unardi, CEO Traveloka, dalam keterangan tertulisnya, Selasa.
"Dengan menambahkan asuransi perjalanan ke dalam pemesanan tiket pesawat dan hotel, kami berharap pelanggan Traveloka akan mendapatkan ketenangan saat melakukan perjalanan, ke mana pun tujuannya," sambung dia.
Sejak 8 Desember 2015, asuransi perjalanan tersebut sudah bisa didapatkan melalui situs Traveloka versi desktop dan mobile web, hanya dengan menandai tanda setuju pada kotak dialog asuransi perjalanan di halaman pemesanan. Untuk platform aplikasi mobile Android dan iOS, fasilitas akan ditambahkan di Q1 2016.
Dengan biaya mulai dari Rp12.500 hingga Rp52.500, pelanggan Traveloka sudah terlindungi dari risiko keterlambatan bagasi, penundaan perjalanan, pembatalan perjalanan, tertinggal penerbangan lanjutan, kehilangan reservasi kamar hotel, dan kecelakaan diri dengan manfaat hingga Rp300 juta.
Layanan asuransi perjalanan ACE Travel Insurance, merupakan hasil kerja sama Traveloka dengan PT ACE Jaya Proteksi, yang merupakan bagian dari ACE Group.
Seluruh klaim dapat dilakukan dengan mudah hanya dengan menghubungi ACE Jaya Proteksi Call Center di 1500257 atau melalui email di claims.id@acegroup.com.
“Kemitraan strategis kami dengan Traveloka sejalan dengan fokus ACE Travel Insurance untuk diversifikasi saluran distribusi asuransi perjalanan dengan mengembangkan kemitraan e-commerce untuk mempenetrasi pasar online travel," ujar Edward Ler, Presiden Direktur ACE Jaya Proteksi.(adv)
Pewarta: Arindra Meodia
Editor: Ruslan Burhani
Copyright © ANTARA 2015
